TELEFOONDIENST
Klanten verwachten van u dat u altijd bereikbaar bent. Een telefoon die niet wordt opgenomen is een enorme ergernis en niet representatief voor uw bedrijf. In de praktijk is het echter niet altijd mogelijk om de telefoon op te nemen omdat u bijvoorbeeld als ZZP’er te druk bent met uw werk of middenin een project/offerte zit. Als MKB’er zonder een receptioniste in dienst is het lastig uw klantcontact kunt onderhouden.
Essentieel voor goede service
Met de telefoondienst van Altijd Antwoord hoeft u zich nergens zorgen meer over te maken. Geen enkel telefoontje zal onbeantwoord blijven. Onze medewerkers zitten dag en nacht klaar om uw service naar een hoger niveau te tillen.
Wij passen onze dienstverlening volledig aan op uw bedrijf. U kunt kiezen voor een van onze antwoordservice pakketten en kunt dit eventueel uitbreiden met een van onze extra services. Zo verzorgen wij niet alleen binnenkomende telefoontjes, maar behandelen wij ook chats die u op uw website kunt plaatsen.
Probeer geheel vrijblijvend
Wilt u uw telefoon doorschakelen? Dit kan bij ons al vanaf 0 euro per maand, u betaalt enkel de gesprekskosten. U kunt altijd overstappen naar een van onze andere services.
KIES VOOR ONZE TELEFOONDIENST
- Geen klant gemist
- Tot 24/7 bereikbaar
- Persoonlijke benadering
- Erg voordelig
- Geen enkele zorgen meer
KLANTEN WAARDEREN ONZE SERVICE
Mijn telefoon staat altijd doorgeschakeld. Altijd Antwoord is voor mij meer dan een antwoordservice. Ze zijn eigenlijk mijn front- en servicedesk. Ze nemen mijn telefoon op en noteren vragen, maar doen ook de intake. Ik krijg notities snel via e-mail binnen.
- Ad van Bijsterveld -
HNV vastgoed
Door mijn werkzaamheden bij de klant op lokatie, ben ik telefonisch niet altijd persoonlijk bereikbaar. Ik schakel mijn vaste en mobiele telefoon dan door naar de antwoordservice, dat vind ik een professioneel alternatief voor zelf opnemen.
- Sonja Schaap -
Reflect-it communicatiebureau
Onze organisatie is vooral met klanten en techniek in de weer. Altijd Antwoord zorgt voor het eerste klantcontact. Wij zijn al enkele jaren, naar tevredenheid, een trouwe klant. Altijd Antwoord is eigenlijk een collega geworden in plaats van een leverancier.
- Bernard Nuijten -
BENU Klimaat techniek